Πολιτική Επιστροφής / αλλαγής προϊόντων

Στην περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να αλλάξει ή να επιστρέψει ολόκληρη ή μέρος της
παραγγελίας, αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί αποκλειστικά μέσα στο διάστημα των 14
ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της. Το κόστος επιστροφής της παραγγελίας
επιβαρύνει αποκλειστικά και εξολοκλήρου τον πελάτη, εκτός αν ο λόγος επιστροφής αφορά
για παράδειγμα ελαττωματικό προϊόν, οπότε το κόστος επιστροφής επιβαρύνει την
επιχείρηση.
Το προϊόν που θα επιστραφεί πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δίχως να
έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος (καρτελάκια, αυτοκόλλητα,
ταμπελάκια, συνοδευτικά αξεσουάρ κτλ). Επίσης δεν θα πρέπει να έχει υποστεί
επεξεργασία όπως πλύσιμο ή οποιαδήποτε άλλου είδους καταστροφή. Κατά την επιστροφή
θα πρέπει να περιλαμβάνονται και όλα τα συνοδευτικά (ενδεχομένως) αξεσουάρ του
προϊόντος.
Διαδικασία επιστροφής
Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσει ο πελάτης είναι η εξής:

• Συμπληρώνεται το έντυπο επιστροφής. (Επιλέξτε word ή pdf).
• Συσκευάζεται το προϊόν στην αρχική ή σε διαφορετική συσκευασία.
• Τοποθετείται στο εσωτερικό του δέματος η απόδειξη αγοράς.
  Η διεύθυνση αποστολής είναι η εξής:
  Κατάστημα παιδικών υποδημάτων «Αγάπη»
  Μαγαλιού Αγάπη του Δημητρίου
  Γυμνασιάρχου Κατεβαίνη 7,
  ΤΚ: 83100, Σάμος.